Досудебное разрешение конфликта (МЕДИАЦИЯ)

I этап: Предоставление консультации относительно путей разрешения конфликтов и возможности применения медиации в указанной ситуации (конфликте), разъяснения преимуществ.
2. Привлечение другой стороны конфликта путем:
А) предоставление консультации о возможности применения медиации по телефону;
Б) направления соответствующего письма-приглашения лицу;
В) приглашение первой стороны конфликта.

II этап: Встреча с медиатором по вопросам разрешения конфликта на стадии досудебного урегулирования спора (медиатором)

1. Разъяснение сторонам основных положений (кто такой медиатор, что такое медиация, как она проводится, в чем преимущества и т.д.) проведения процедуры досудебного урегулирования спора (медиации)
2. Ознакомление сторон с принципами медиации
3. Ознакомление сторон правилам проведения процедуры досудебного урегулирования спора
4. Подписание соглашения

III этап: Проведение процедуры досудебного урегулирования спора (медиации)

1. Начальная стадия:

a) Воспроизведение события / й, которая / которые произошли
b) Озвучивание сторонами позиций в соответствии с указанным конфликта
c) Обсуждение озвученных позиций по делу

2. Проведение индивидуальных встреч с каждой из сторон:

a) Определение интересов стороны на основе указанных позиций
b) Нахождение точек сближения и общих интересов
c) Расширение пространства для обсуждения

3. Торги:

a) Проведение совместной встречи
b) Наработка возможных вариантов решения конфликта
c) Выбор оптимального и приемлемого для обеих сторон решения

4. Закрытие:

a) Согласование всех основных положений
b) Заключение медиационной соглашения и разъяснения последствий его заключения

Заказать звонок
+
Жду звонка!